Jogo GROK

Ao realizar uma compra em nossa loja virtual, vários e-mails automáticos são enviados para o endereço eletrônico informado no ato da compra, atualizando você sobre cada etapa do processamento do pedido, pagamento e envio. Caso não tenha recebido esses e-mails, verifique se caíram em sua caixa de spam.

Se estiverem lá, recomendamos que marque o remetente como "seguro" para que próximos e-mails sejam direcionados para a caixa de entrada.

Se não estiverem lá, verifique se o endereço eletrônico informado no ato da compra está correto. Caso encontre um erro, envie um e-mail para loja@colabcolibri.com com as seguintes informações:

• nome completo
• endereço eletrônico correto
• solicitando que enviemos novamente os e-mails referente à compra

É essencial que entre em contato conosco o quanto antes, para evitar que os Correios não consigam entregar seu pedido e o devolvam ao nosso armazém, acarretando em um tempo de entrega maior e custos de reenvio para você.

Envie um e-mail para loja@colabcolibri.com informando o seguinte:

• número do pedido
• nome completo usado no ato da compra
• e-mail usado no ato da compra
• endereço de entrega completo correto (rua, número, complemento, cidade, UF, CEP)

Os dados acima pode encontrar nos e-mails de confirmação enviados pós compra ou em seu perfil de usuário fazendo login no site com seus dados pessoais.

Atenção: em seu perfil de usuário é possível alterar o endereço de entrega a qualquer momento. Saiba que qualquer alteração realizada lá é válida para compras futuras apenas. Toda alteração de endereço realizada em seu perfil de usuário depois da data do pedido e antes da data de entrega do produto, nosso sistema NÃO consegue aplicar ao pedido atual. Por esse motivo, é necessário que nos envie um e-mail informando o endereço correto, para que consigamos fazer a correção manualmente.

Quem define o valor do frete é o Correios. Consideramos que o Correios presta um serviço de qualidade e que, até hoje, é a empresa que, para entregas em todos os cantos do Brasil, oferece o melhor custo-benefício. A realidade é que o Brasil é um pais enorme e, quanto maior a distância, mais caro o frete fica.

Damos algumas ideias sobre como diluir esse custo:

1) Nossa Política de venda, elaborada com o intuito de tornar os nossos produtos o mais acessível possível, inclui: nomeie seu preço de acordo com sua situação financeira, parcelamento sem juros, frete grátis (confira as condições!), vários tipos de frete (Sedex é mais caro e tem prazo de entrega curto, PAC é mais econômico e tem prazo de entrega maior, e tem uma opção mais barata quando a encomenda contém apenas livros). Acesse a Política de venda disponível na loja virtual e clique no ícone de cada elemento para conhecer as condições.

2) Que tal você organizar uma compra coletiva? Se você juntar várias pessoas da sua cidade para realizar uma compra em conjunto com entrega num único endereço, fica mais fácil atingir o valor de compra necessário para ter frete grátis.

A Colibri não tem como absorver o valor do frete para compras de baixo valor, pois o preço de venda já cobre uma série de custos e realmente não sobra tanta margem. Para ilustrar isso e finalizar com um tom leve e lúdico, compartilhamos a imagem abaixo fazendo uma analogia com a composição de preço de um hambúrguer:

Para chegar no preço do Grok consideramos também o valor que ele representa. Tanto valor agregado, como princípios que acreditamos.

Dedicamos energia para compartilhar conteúdos com quem adquire o jogo e estimular o movimento da rede de usuárias e usuários, com o intuito de manter um ambiente de aprendizagem fértil e que propicie o crescimento pessoal de quem adquire.

Considerando 1) o acesso a novas formas de jogar, materiais de apoio, vídeos e bate-papos que disponibilizamos; 2) a oferta desses materiais (que só aumentam ao longo do tempo) sem custo adicional e 3) a remuneração justa para projetos sociais que atuam conosco e doação de jogos para instituições, acreditamos que adquirir o Grok seja um investimento em si próprio, nas suas relações, na empresa e no social.

Definimos também uma política de não cobrar juros nos parcelamentos, como forma de oferecer mais possibilidades de pagamento, sem onerar quem compra.

Este texto nasce do apreço que temos pela transparência com as escolhas que fazemos e pelo cuidado de trazer clareza para quem chega até nós.

Com certeza é possível usar no trabalho. Nas atividades que oferecemos percebemos que o jogo leva a reflexões sobre como as relações se dão atualmente na organização e estimula o pensar, enquanto grupo, em outras possibilidades. De forma prática, as pessoas descobrem a potência de uma comunicação mais empática.

Recebemos relatos de uso do jogo com equipes para gerar mais conexão e engajamento entre pares, resolução de conflitos e humanização do ambiente de trabalho. Sugerimos ler alguns dos depoimentos que listamos anteriormente.

Sabemos que o jogo, por si só, não transforma um local. Porém, percebemos que ele é um ótimo apoio para atuar de forma sistêmica na cultura organizacional.

Além de alguns trabalhos que fazemos com o público jovem e infantil, recebemos constantes relatos, de pais e educadores, sobre como usaram o Grok e as boas reverberações decorrentes das atividades realizadas. Sugerimos ler alguns dos depoimentos que listamos anteriormente.

As formas de jogar são bem adaptáveis e estimulam a criatividade para invenção de outras mais. Contribuem para práticas de escuta do que é importante para a criança ou adolescente, promovem o letramento emocional e apoiam a conexão entre quem joga.

Para família ou para a escola, o Grok é sempre uma boa companhia.

Se você pretende atuar com atendimentos individuais ou grupos de até 6 pessoas, em nossa experiência, um jogo é mais que suficiente. Se pretende usar em família, um jogo é suficiente também.

Se você atua com facilitação de grupos e pretende introduzi-lo em suas facilitações (dividindo as pessoas em pequenos grupos), sugerimos ter um jogo para cada 5-8 pessoas. Essa é a conta que fazemos em nossas próprias facilitações.

Se ficar em dúvida, comece adquirindo um. E quando surgir a necessidade de outros mais, você volta aqui e adquire.

O GROK foi criado para ser uma ferramenta simples de usar, acessível a todo o tipo de público. Por esse motivo, não é necessário nenhum curso ou aprofundamento para começar a utilizá-lo. Ele é ideal, inclusive, para te apoiar nos primeiros passos de prática de Comunicação Não Violenta.

O manual contém as informações importantes e necessárias para iniciar suas práticas.Caso surjam dúvidas, curiosidades e/ou dificuldades durante seu uso, encorajamos você a compartilhá-las com a rede de usuários do jogo.

Estamos constantemente estimulando a partilha de novas formas de jogar, encontros presenciais nas cidades onde existe mais de um usuário do jogo e conexões de todos os tipos.

Então, uma vez que você entra para a comunidade do Grok, um universo de possibilidades se abre.