Um convite especial
No começo de 2019 recebemos uma mensagem de uma grande empresa do varejo mais ou menos assim...
Olá Laura e Sérgio,
Gostaríamos de conversar com vocês sobre como poderíamos trabalhar a Comunicação Não Violenta com os líderes e demais colaboradores de nossa empresa. Podemos marcar uma reunião?
— Tá, e o que essa história tem a ver comigo?
Primeiro: esse e-mail e seus desdobramentos foram o impulso inicial para chegarmos até aqui. E, por ser especial, quisemos celebrá-lo com você!
Segundo: o conteúdo ficou tão completo, didático, prático e acessível, que resolvemos abri-lo ao público, com um bônus adicional de conteúdos que vão sendo adicionados e revisados de tempos em tempos.
Terceiro: neste curso você descobrirá conceitos e práticas para fortalecer o seu músculo da empatia e contribuir com uma melhor expressão e escuta, ampliando as possibilidades de cultivar relações mais saudáveis.
Tô gostando, e buscava mesmo algo voltado para o trabalho
Até parece legal, mas eu não tenho foco no trabalho
Mas afinal, o que é essa tal de Comunicação Não Violenta?
Também conhecida como CNV, é uma abordagem desenvolvida por Marshall Rosenberg, psicólogo americano, que nos convida a uma comunicação baseada na escuta e empatia, e uma atitude pautada na colaboração e construção de relações ganha-ganha. A CNV é uma das principais bases desse curso, podendo ser considerado um curso introdutório ao tema.
INSPIRAÇÃO
Olhe para si mesmo e para outras pessoas a partir das lentes da empatia, percebendo as possibilidades de conexão em meio à aparente desconexão
PENSAMENTO CRÍTICO
Conheça o modelo de comunicação que desenvolvemos, inspirado na Comunicação Não Violenta, que te apoiará a pensar criticamente e tomar decisões conscientes
INTEGRAÇÃO
Faça exercícios práticos e reflexões ao longo do curso, e participe de encontros ao vivo de supervisão, que te apoiarão aprimorar suas habilidades relacionais e comunicacionais
- RECEITA DE BOLO
+ AUTONOMIA
Não vendemos receitas prontas nem fórmulas mágicas. nosso foco é trazer conhecimentos técnicos aliados a práticas que, mediante sua dedicação, fortalecerão seu músculo da empatia e trarão mais segurança para você fazer escolhas conscientes
O que esperar deste curso?
Nós oferecemos os recursos teóricos e práticos, altas doses de inspiração e dicas valiosas para sua jornada. Porém, o protagonismo, é seu. Com ele, a responsabilidade de assumir as rédeas de seu autodesenvolvimento.
Diferencial didático e metodológico
Este desenho não tem como ambição ser uma regra de ouro para como se relacionar. Ele é, tão somente, um mapa para nos apoiar a navegar a complexidade das relações de maneira didática e prática. A decisão de qual caminho seguir é sua.
Conheça a grade do curso
Um curso que, de básico tem só o nome, pois traz em sua grade um conteúdo cheio de profundidades. Essa transparência no conteúdo abordado é a maneira que encontramos de trazer compreensão e previsibilidade para você. 🙂
📽️ Conteúdo em vídeo
📖 Conteúdo em texto
📝 Exercícios e práticas
Introdução
📝 Reconhecendo nossas violências
📽️ CNV no trabalho
📽️ Dimensões da CNV
📖 Chacais, Girafas e CNV
📖 O pensar e agir do Chacal e da Girafa
📖 Benefícios de aprender Comunicação Não Violenta
As 3 formas de comunicação
📽️ O ganha-ganha e a intenção de conexão
O processo de comunicação: parte 1
📖 Simpatia, antipatia e empatia
📖 Antes de aprofundar… dicas para começar a praticar
Observações X Interpretações
📽️ O risco das interpretações
📝 Do que suas interpretações querem cuidar?
📽️ O benefício das observações
📝 Identificando os fatos por trás das interpretações
📝 Verificando suas interpretações no cotidiano
📝 Antes de discordar e retrucar, verifique
📽️ Filtros de interpretação
📝 Lidando com nossos julgamentos
Necessidades
📝 Conectando-se com algo que gostamos muito de fazer
📽️ Necessidades como aspectos do bem-estar
📝 Tomando consciência do que é importante
📽️ Necessidades são dinâmicas
📝 Identificando necessidades plenamente satisfeitas
📽️ A percepção de satisfação da necessidade é individual
📝 Dar bom dia ou não, eis a questão!
📝 Explorando novos meios de transporte
📝 Explorando diferentes perspectivas
📽️ Tudo o que fazemos é para cuidar de necessidades
📝 Ações cotidianas que cuidam de nosso bem-estar
📝 Do que nossas violências querem cuidar?
📽️ O que está por trás da atitude violenta do outro?
📝 Confessionário
📽️ Necessidades são pontes para conexão
📖 Que bom, que pena, que tal
Sentimentos
📽️ A função dos sentimentos
📝 Escutando os sentimentos não tão bem-vindos
📝 Escutando os sentimentos bem-vindos
📽️ O custo de ignorar e oprimir sentimentos
📽️ Os sentimentos são meus
📝 Autoempatia a partir de um quase-sentimento
O processo de comunicação: parte 2
📖 A autoempatia
📖 A expressão autêntica
📖 A empatia
📖 Um exemplo prático
📖 Cultivando uma atitude de aprendiz
Estratégias e Pedidos
📽️ Estamos resolvendo o problema ou defendendo posições
📽️ Propor, verificar, negociar e combinar
📽️ Características de um pedido claro
📝 Incrementando a clareza de nossos pedidos
📽️ Formulando pedidos em linguagem de ação
📝 O que você gostaria que o outro fizesse?
📽️ Conectando o pedido com uma necessidade
📝 Deixe o outro saber o que é importante pra você
📽️ Pedidos vs exigências
📝 E quando algo “tem que” ser feito?
📝 E quando não vejo outro jeito do que impor?
📝 Avaliando os impactos de pedidos e exigências
Conteúdos adicionais
📖 Projeto Aristóteles – Google
📖 A neurociência da confiança
📖 Fortalecendo a escuta!
📖 Escutatória
📖 Tipos de escuta
📖 Pares empáticos
📖 Desconstruindo imagens de inimigo
📖 Era uma vez… O gestor que interrompia todo mundo!
Facilitadores
Numa jornada contínua de se encontrar no mundo e encontrar o mundo dentro de si
Motivada pelo profundo desejo de cultivar relações mais saudáveis consigo mesma, com outros e com a Terra que lhe sustenta, estuda e pratica abordagens que a apoiem nisso. Dentre elas: Comunicação Não Violenta, ecologia profunda, facilitação de processos e mediação de conflitos.
De origem belga, já esteve em diversos países da África e das Américas, fazendo intercâmbio cultural, estudo, pesquisa e voluntariado. Em 2015 mudou-se para o Brasil, onde fundou a Colibri e participa de movimentos sociais.
Tem graduação e mestrado em direito (UA, Bélgica, 2013) e mestrado em ciências ambientais (UA, Bélgica, 2015). Além disso, participou do programa Guerreiros Sem Armas (Instituto Elos, Santos, 2014), tem formação em cooperação internacional (BTC, Bélgica, 2015) e fez o curso intensivo de Process Work (Process Work Institute, EUA, 2019). É mediadora de conflitos extrajudicial (Instituto Mediativa, São Paulo, 2020).
Tem graduação em logística, pós graduação em administração, certificação em master coaching, formação em liderança pelos institutos Intento & DFW, especialização em Process Work no Process Work Institute (EUA), especialização em psicologia junguiana, formação de Guerreiro Sem Armas pelo Instituto Elos (formação de tecnologias sociais para realização de projetos coletivos). Atualmente cursa pós-graduação em psicologia junguiana.
Com experiência de dez anos na área de logística, seis deles dedicado a gestão de processos e melhoria contínua, deixou a carreira como gestor em uma multinacional para em 2017 dar novos passos e fundar a Colibri junto com sua companheira. Desde 2012 também tem atuado com treinamentos, palestras e facilitação de grupos sobre comunicação, liderança e comportamento, para jovens e adultos, no Brasil e exterior. Se aventurou como colunista na UOL Ecoa, escrevendo mais de 60 artigos no tempo que esteve por lá.
Desde 2014 dedica-se a estudar e aprofundar-se na Comunicação Não Violenta, no aspecto interpessoal, intrapessoal e coletivo, investigando os impactos de uma mudança na forma como pensamos e nos comunicamos em cada um destes níveis. Decidiu estudar psicologia junguiana para compreender os aspectos psicológicos das relações e o papel do inconsciente nisso tudo.
Gostei. E o que faz parte deste curso online?
Vídeos bem didáticos, curtos, diretos ao ponto e sem enrolação, com conteúdos relevantes que te apoiarão a compreender aspectos sutis e não óbvios das relações, e melhor lidar com essa complexidade.
Textos complementares e exercícios de reflexão e prática, que trarão mais nuances e aprofundamentos para os conteúdos que você assistirá nos vídeos.
Você tem acesso a todos os benefícios citados durante 12 meses e, caso queira renovar seu acesso ao conteúdo e manter a participação nas supervisões, pode ganhar até 30% de desconto na renovação.
O curso é hospedado em uma plataforma educacional que criamos especialmente para apoiar no seu aprendizado individual e comunitário, chamada HUMANIZE. Ao inscrever-se e ter seu pagamento confirmado, você automaticamente receberá e-mail com instruções de como acessar. Lembre-se de checar sua caixa de spam, pode ser que o e-mail caia por lá.
Depois desse curso, o que muda pra mim?
Se você assistir a todo o curso, dedicar-se às reflexões e exercícios propostos e participar dos encontros de supervisão, você estará fortalecendo diretamente sua musculatura da empatia e comunicação para lidar com os desafios ao lado.
Prevenir/Encarar dificuldades ou conflitos
Ser honesto sem ofender pessoas
Cultivar e/ou restaurar relações
Transformar culpa e crítica
Acolhendo aquilo que vem do outro (e que pode chegar de forma dura) como uma expressão autêntica de algo importante que o outro gostaria de cuidar, e vice-versa
Manter uma boa comunicação
Falar com autoridade, sem agressão e respeitando o outro
Estar confiante ao lidar com conflitos
Esclarecer desentendimentos e confusões
Cultivar um ambiente onde mais suporte é dado e recebido
Atingir mais e melhores resultados
Criando espaço para que as pessoas envolvidas na situação tenham liberdade para serem elas mesmas e contribuírem com o seu melhor para o resultado coletivo
Mas esse curso é bom mesmo?
Veja depoimentos de alguns participantes
Cristiany O.
Principal ajuda foi em acolher os meus momentos que não são tão legais, pensar neles de forma mais acolhedora assim eu consigo em momentos de raiva me manter mais consciente. E quando não consigo, parei de ficar em um cantinho sentindo vergonha e tentando esquecer o que houve, tem sido uma experiência interessante.
Cristiany O.
Perceber as minhas muitas fugas, para tentar manter um padrão que fui ensinada desde pequena, aonde o certo é ter controle de todas os meus sentimentos e emoções e de repente me deparei com tantos: "cala a boca menina", engole esse choro", "você é fraca". E hoje eu percebo que eu vou calar a boca se eu quiser, vou chorar o quanto eu achar necessário e se sentir fraca de vez em quando faz parte da vida, ninguém é forte o tempo todo.
Cláudia M.
Contribuiu com a clareza e o aprofundamento sobre o processo de comunicação que até então não havia tido. E destaco a consciência e a responsabilidade. Consciência para nossas escolhas, sendo a intenção de conexão ou mesmo a desconexão e a responsabilidade por ambas. Um jeito real e possível de olhar a CNV que traz alívio e desejo de continuar no percurso!
Cláudia M.
Como é difícil no processo da CNV não querer dar palpite sobre o quê se passa com o outro, não dar respostas que são na verdade do outro.
B.
Está sendo incrível. Estou tendo reflexões diárias e estou disposta a incorporar a CNV cada vez mais na minha vida pessoal e profissional. Os depoimentos de outros alunos, as práticas tem me feito repensar muitas atitudes e ressoado forte na minha trajetória profissional. E está bem presente a vontade de evoluir enquanto ser humano.
B.
As posturas do Sérgio, a atividade de role play (muito forte). Eu já me senti emocionada em alguns momentos da oficina, tocada com alguma situação que me fez lembrar algo da minha trajetória. É como Sérgio mencionou uma vez, não é terapia, mas é terapêutico.
Ok... mas e o preço?
Acreditamos que pessoas sem condições financeiras para pagar muitas centenas de reais por um curso merecem a oportunidade de acesso a conteúdos de ótima qualidade a um preço que caiba em seu orçamento, sem comprometer suas finanças. Por isso, preparamos 3 faixas de preço diferentes para você escolher o quanto pagar, a vista ou parcelado e sem juros.
Lembrando que ao inscrever-se você garante acesso a:
- 2h30 de conteúdos em vídeo
- Diversos textos de apoio para complementar o aprendizado
- Exercícios práticos intercalados ao conteúdo
- 6 meses de acesso ao conteúdo
ORÇAMENTO APERTADO
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Parcelado em até 10x sem juros
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10x de R$18,40
FINANÇAS EM DIA
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Parcelado em até 10x sem juros
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10x de R$25,20
PRIVILÉGIO FINANCEIRO
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Parcelado em até 10x sem juros
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10x de R$39,90
Temos consciência que, em preços de mercado, poderíamos cobrar um valor muito maior que os dispostos nessas faixas de preço, considerando a densidade do conteúdo e experiência dos facilitadores. Em contrapartida à dedicação que temos, pedimos que escolha com sinceridade o valor que pode pagar, e não apenas pensando em ganhar o máximo de desconto possível.
Inscrever-se ou não, eis a questão
Não estamos aqui para te convencer a comprar algo por impulso, ou enfiar em sua cabeça que “você precisa desse curso”. Claro que confiamos no conteúdo que produzimos e facilitações que fazemos, além de receita financeira ser importante para nós (afinal dinheiro custeia bem-estar). Porém, valorizamos escolhas conscientes.
Caso você tenha simpatia e interesse por nossa abordagem e escolha fazer esse curso, nos vemos em breve! Caso contrário, desejamos que encontre um curso e facilitadores que lhe agradem e contribuam com aquilo que você buscava ao acessar essa página.
Ainda está inseguro(a) sobre sua inscrição?
A qualquer momento você pode acessar o nosso chat no botão que fica no canto inferior direito e tirar suas dúvidas. Se estivermos online, respondemos na hora. Se não, te enviaremos a resposta por e-mail em breve.
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