CONHEÇA e começe a caminhar

Introdução à Comunicação Não Violenta

Tudo que você precisa saber para começar a escutar a si mesmo e ao outro com mais qualidade, tanto no cotidiano profissional como pessoal. Um curso para quem deseja ativamente transformar a maneira como pensa e se comunica, em prol de relações mais satisfatórias e soluções ganha-ganha.

Este é um curso gravado e você pode fazer no seu ritmo, com acesso garantido por seis meses, e com direito a 12 supervisões quinzenais em grupo, de 2h00 cada, toda 2ª terça-feira e toda última quinta-feira do mês, iniciando às 19h (Horário de Brasília).

Um convite especial

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No começo de 2019 recebemos uma mensagem de uma grande empresa do varejo mais ou menos assim...

Olá Laura e Sérgio,

Gostaríamos de conversar com vocês sobre como poderíamos trabalhar a Comunicação Não Violenta com os líderes e demais colaboradores de nossa empresa. Podemos marcar uma reunião?

O desfecho deste e-mail foi a criação de um curso online numa linguagem acessível às dezenas de milhares de colaboradores, de todos os níveis, e que contribuísse para a MELHORIA DA COMUNICAÇÃO e o FORTALECIMENTO DE UMA CULTURA DE EMPATIA.

— Tá, e o que essa história tem a ver comigo?

Primeiro: esse e-mail e seus desdobramentos foram o impulso inicial para chegarmos até aqui. E, por ser especial, quisemos celebrá-lo com você!

Segundo: o conteúdo ficou tão completo, didático, prático e acessível, que resolvemos abri-lo ao público, com um bônus adicional de conteúdos que vão sendo adicionados e revisados de tempos em tempos.

Terceiro: neste curso você descobrirá conceitos e práticas para fortalecer o seu músculo da empatia e contribuir com uma melhor expressão e escuta, ampliando as possibilidades de cultivar relações mais saudáveis.

gostei e quero saber mais

Tô gostando, e buscava mesmo algo voltado para o trabalho

Maravilha! Siga a leitura e conheça sobre o curso.
nao estou seguro

Até parece legal, mas eu não tenho foco no trabalho

Sem problemas, ainda assim você pode aproveitar.

Mas afinal, o que é essa tal de Comunicação Não Violenta?

Também conhecida como CNV, é uma abordagem desenvolvida por Marshall Rosenberg, psicólogo americano, que nos convida a uma comunicação baseada na escuta e empatia, e uma atitude pautada na colaboração e construção de relações ganha-ganha. A CNV é uma das principais bases desse curso, podendo ser considerado um curso introdutório ao tema.

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O que esperar deste curso?

Nós oferecemos os recursos teóricos e práticos, altas doses de inspiração e dicas valiosas para sua jornada. Porém, o protagonismo, é seu. Com ele, a responsabilidade de assumir as rédeas de seu autodesenvolvimento.

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Diferencial didático e metodológico

Desenvolvemos um modelo conversacional, inspirado na Comunicação Não Violenta e Teorias da Comunicação, que chamamos de Processo de Comunicação. Ao longo do curso aprofundamos cada elemento e te mostramos como todos se conectam. A compreensão desse modelo lhe apoiará a fazer escolhas conscientes e conectadas com o momento presente.

Este desenho não tem como ambição ser uma regra de ouro para como se relacionar. Ele é, tão somente, um mapa para nos apoiar a navegar a complexidade das relações de maneira didática e prática. A decisão de qual caminho seguir é sua.

Conheça a grade do curso

Um curso que, de básico tem só o nome, pois traz em sua grade um conteúdo cheio de profundidades. Essa transparência no conteúdo abordado é a maneira que encontramos de trazer compreensão e previsibilidade para você. 🙂

📽️ Conteúdo em vídeo

📖 Conteúdo em texto

📝 Exercícios e práticas

Introdução
📽️ Raízes da CNV e as violências cotidianas
📝 Reconhecendo nossas violências
📽️ CNV no trabalho
📽️ Dimensões da CNV
📖 Chacais, Girafas e CNV
📖 O pensar e agir do Chacal e da Girafa
📖 Benefícios de aprender Comunicação Não Violenta
As 3 formas de comunicação
📽️ Encenação 3 formas de comunicação
📽️ O ganha-ganha e a intenção de conexão
O processo de comunicação: parte 1
📽️ O esquema de comunicação
📖 Simpatia, antipatia e empatia
📖 Antes de aprofundar… dicas para começar a praticar
Observações X Interpretações
📽️ Observações X Interpretações
📽️ O risco das interpretações
📝 Do que suas interpretações querem cuidar?
📽️ O benefício das observações
📝 Identificando os fatos por trás das interpretações
📝 Verificando suas interpretações no cotidiano
📝 Antes de discordar e retrucar, verifique
📽️ Filtros de interpretação
📝 Lidando com nossos julgamentos
Necessidades
📽️ Necessidades são universais
📝 Conectando-se com algo que gostamos muito de fazer
📽️ Necessidades como aspectos do bem-estar
📝 Tomando consciência do que é importante
📽️ Necessidades são dinâmicas
📝 Identificando necessidades plenamente satisfeitas
📽️ A percepção de satisfação da necessidade é individual
📝 Dar bom dia ou não, eis a questão!
📝 Explorando novos meios de transporte
📝 Explorando diferentes perspectivas
📽️ Tudo o que fazemos é para cuidar de necessidades
📝 Ações cotidianas que cuidam de nosso bem-estar
📝 Do que nossas violências querem cuidar?
📽️ O que está por trás da atitude violenta do outro?
📝 Confessionário
📽️ Necessidades são pontes para conexão
📖 Que bom, que pena, que tal
Sentimentos
📽️ Introdução sobre sentimentos
📽️ A função dos sentimentos
📝 Escutando os sentimentos não tão bem-vindos
📝 Escutando os sentimentos bem-vindos
📽️ O custo de ignorar e oprimir sentimentos
📽️ Os sentimentos são meus
📝 Autoempatia a partir de um quase-sentimento
O processo de comunicação: parte 2
📽️ Retomada do esquema de comunicação
📖 A autoempatia
📖 A expressão autêntica
📖 A empatia
📖 Um exemplo prático
📖 Cultivando uma atitude de aprendiz
Estratégias e Pedidos
📽️ Introdução às estratégias
📽️ Estamos resolvendo o problema ou defendendo posições
📽️ Propor, verificar, negociar e combinar
📽️ Características de um pedido claro
📝 Incrementando a clareza de nossos pedidos
📽️ Formulando pedidos em linguagem de ação
📝 O que você gostaria que o outro fizesse?
📽️ Conectando o pedido com uma necessidade
📝 Deixe o outro saber o que é importante pra você
📽️ Pedidos vs exigências
📝 E quando algo “tem que” ser feito?
📝 E quando não vejo outro jeito do que impor?
📝 Avaliando os impactos de pedidos e exigências
Conteúdos adicionais
Temos conteúdos adicionais que estão em constante revisão, sendo adicionados novos de tempos em tempos.

📖 Projeto Aristóteles – Google
📖 A neurociência da confiança
📖 Fortalecendo a escuta!
📖 Escutatória
📖 Tipos de escuta
📖 Pares empáticos
📖 Desconstruindo imagens de inimigo
📖 Era uma vez… O gestor que interrompia todo mundo!

Facilitadores

 Numa jornada contínua de se encontrar no mundo e encontrar o mundo dentro de si

Motivada pelo profundo desejo de cultivar relações mais saudáveis consigo mesma, com outros e com a Terra que lhe sustenta, estuda e pratica abordagens que a apoiem nisso. Dentre elas: Comunicação Não Violenta, ecologia profunda, facilitação de processos e mediação de conflitos.

De origem belga, já esteve em diversos países da África e das Américas, fazendo intercâmbio cultural, estudo, pesquisa e voluntariado. Em 2015 mudou-se para o Brasil, onde fundou a Colibri e participa de movimentos sociais.

Tem graduação e mestrado em direito (UA, Bélgica, 2013) e mestrado em ciências ambientais (UA, Bélgica, 2015). Além disso, participou do programa Guerreiros Sem Armas (Instituto Elos, Santos, 2014), tem formação em cooperação internacional (BTC, Bélgica, 2015) e fez o curso intensivo de Process Work (Process Work Institute, EUA, 2019). É mediadora de conflitos extrajudicial (Instituto Mediativa, São Paulo, 2020).

Um mineiro que gosta de conversar, aprender com o cotidiano e escrever
 

Tem graduação em logística, pós graduação em administração, certificação em master coaching, formação em liderança pelos institutos Intento & DFW, especialização em Process Work no Process Work Institute (EUA), especialização em psicologia junguiana, formação de Guerreiro Sem Armas pelo Instituto Elos (formação de tecnologias sociais para realização de projetos coletivos). Atualmente cursa pós-graduação em psicologia junguiana.

Com experiência de dez anos na área de logística, seis deles dedicado a gestão de processos e melhoria contínua, deixou a carreira como gestor em uma multinacional para em 2017 dar novos passos e fundar a Colibri junto com sua companheira. Desde 2012 também tem atuado com treinamentos, palestras e facilitação de grupos sobre comunicação, liderança e comportamento, para jovens e adultos, no Brasil e exterior. Se aventurou como colunista na UOL Ecoa, escrevendo mais de 60 artigos no tempo que esteve por lá.

Desde 2014 dedica-se a estudar e aprofundar-se na Comunicação Não Violenta, no aspecto interpessoal, intrapessoal e coletivo, investigando os impactos de uma mudança na forma como pensamos e nos comunicamos em cada um destes níveis. Decidiu estudar psicologia junguiana para compreender os aspectos psicológicos das relações e o papel do inconsciente nisso tudo.

Gostei. E o que faz parte deste curso online?

Mais de 2,5h de conteúdo em vídeo

Vídeos bem didáticos, curtos, diretos ao ponto e sem enrolação, com conteúdos relevantes que te apoiarão a compreender aspectos sutis e não óbvios das relações, e melhor lidar com essa complexidade.

Dezenas de textos e exercícios

Textos complementares e exercícios de reflexão e prática, que trarão mais nuances e aprofundamentos para os conteúdos que você assistirá nos vídeos.

Esquemas visuais didáticos
Lindos esquemas visuais especialmente criados para apoiar sua compreensão e retenção do conteúdo.
Interação com outros participantes
Em cada conteúdo do percurso você poderá interagir por escrito, nos comentários, conosco e com outros participantes. Uma ótima forma de aprender em comunidade.
Cerca de 10h de estudo e prática
Considerando os vídeos, leituras, exercícios e reflexões propostas, temos um total de aproximadamente 10h de dedicação sua ao desenvolvimento pessoal e integração da CNV.
Supervisões mensais em grupo (24h totais)

Toda 2ª terça-feira e última quinta-feira do mês temos encontros de supervisão em grupo das 18h40 às 20h40 (Horário de Brasília) onde tiramos dúvidas, propomos práticas e promovemos aprofundamentos. Disponível para todos os participantes, conduzido por Sérgio Luciano.

Acesso garantido por 6 meses

Você tem acesso a todos os benefícios citados durante 6 meses e, caso queira renovar seu acesso ao conteúdo e manter a participação nas supervisões, pode ganhar até 30% de desconto na renovação.

Novos conteúdos futuros
Você terá acesso a novos conteúdos que adicionarmos dentro deste percurso, sem nenhum custo adicional, enquanto tiver uma assinatura ativa.

O curso é hospedado em uma plataforma educacional que criamos especialmente para apoiar no seu aprendizado individual e comunitário, chamada HUMANIZE. Ao inscrever-se e ter seu pagamento confirmado, você automaticamente receberá e-mail com instruções de como acessar. Lembre-se de checar sua caixa de spam, pode ser que o e-mail caia por lá.

Depois desse curso, o que muda pra mim?

Se você assistir a todo o curso, dedicar-se às reflexões e exercícios propostos e participar dos encontros de supervisão, você estará fortalecendo diretamente sua musculatura da empatia e comunicação para lidar com os desafios ao lado.

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Prevenir/Encarar dificuldades ou conflitos

Prevenir/Encarar dificuldades ou conflitos

Sustentando o conflito e desconforto, ao mesmo tempo que mantém a conexão com o que é importante para si e investiga o que é importante para o outro
Ser honesto sem ofender pessoas

Ser honesto sem ofender pessoas

Expressando aquilo que é importante pra nós a partir da autorresponsabilidade e falando a partir do eu
Cultivar e/ou restaurar relações

Cultivar e/ou restaurar relações

Sendo sincero consigo e contribuindo para a criação de um espaço seguro onde ambos podem ser ouvidos por inteiro, sem medo de expressar-se
Transformar culpa e crítica

Transformar culpa e crítica

Acolhendo aquilo que vem do outro (e que pode chegar de forma dura) como uma expressão autêntica de algo importante que o outro gostaria de cuidar, e vice-versa

Manter uma boa comunicação

Manter uma boa comunicação

Melhorando sua capacidade de escutar e encontrando maneiras de adequar a forma como se expressa, levando em consideração o que é importante para si e para o outro
Falar com autoridade, sem agressão e respeitando o outro

Falar com autoridade, sem agressão e respeitando o outro

Expressando aquilo que é importante pra nós com a intensidade que julgamos necessário, de forma consciente
Estar confiante ao lidar com conflitos

Estar confiante ao lidar com conflitos

Lembrando que os conflitos são parte inerente das relações e neles reside a oportunidade de lapidação e melhoria, de forma a ficar satisfatório pra todos
Esclarecer desentendimentos e confusões

Esclarecer desentendimentos e confusões

Criando um espaço seguro para os mal-entendidos aflorarem e, à medida que aparecem, serem trabalhados com empatia e foco na conexão entre os envolvidos
Cultivar um ambiente onde mais suporte é dado e recebido

Cultivar um ambiente onde mais suporte é dado e recebido

Aprendendo a lidar com as diferentes formas de ser e agir de cada pessoa, entendendo como podemos estar a serviço do cuidado de todos os envolvidos numa relação
Atingir mais e melhores resultados

Atingir mais e melhores resultados

Criando espaço para que as pessoas envolvidas na situação tenham liberdade para serem elas mesmas e contribuírem com o seu melhor para o resultado coletivo

Mas esse curso é bom mesmo?

nao estou seguro
Se, para você, 'bom' significar sair do curso com respostas prontas, talvez você não goste. Nesse caso, te convidamos a fazer sua inscrição e viver o desafio de encarar o desconhecido junto com a gente.
gostei e quero saber mais
Se você quer levar a sério seu desenvolvimento, ter mais autonomia, ganhar mais resiliência e fazer escolhas conscientes, esse curso é um convite irrecusável. Faça sua inscrição e se jogue nessa jornada.

Veja depoimentos de alguns participantes

Cristiany O.

Como este curso contribuiu para engrandecer sua vida?

Principal ajuda foi em acolher os meus momentos que não são tão legais, pensar neles de forma mais acolhedora assim eu consigo em momentos de raiva me manter mais consciente. E quando não consigo, parei de ficar em um cantinho sentindo vergonha e tentando esquecer o que houve, tem sido uma experiência interessante.

Cristiany O.

O que mais te desafiou e mexeu contigo, que te deu um chacoalhão?

Perceber as minhas muitas fugas, para tentar manter um padrão que fui ensinada desde pequena, aonde o certo é ter controle de todas os meus sentimentos e emoções e de repente me deparei com tantos: "cala a boca menina", engole esse choro", "você é fraca". E hoje eu percebo que eu vou calar a boca se eu quiser, vou chorar o quanto eu achar necessário e se sentir fraca de vez em quando faz parte da vida, ninguém é forte o tempo todo.

Cláudia M.

Como este curso contribuiu para engrandecer sua vida?

Contribuiu com a clareza e o aprofundamento sobre o processo de comunicação que até então não havia tido. E destaco a consciência e a responsabilidade. Consciência para nossas escolhas, sendo a intenção de conexão ou mesmo a desconexão e a responsabilidade por ambas. Um jeito real e possível de olhar a CNV que traz alívio e desejo de continuar no percurso!

Cláudia M.

O que mais te desafiou e mexeu contigo, que te deu um chacoalhão?

Como é difícil no processo da CNV não querer dar palpite sobre o quê se passa com o outro, não dar respostas que são na verdade do outro.

B.

Como este curso contribuiu para engrandecer sua vida?

Está sendo incrível. Estou tendo reflexões diárias e estou disposta a incorporar a CNV cada vez mais na minha vida pessoal e profissional. Os depoimentos de outros alunos, as práticas tem me feito repensar muitas atitudes e ressoado forte na minha trajetória profissional. E está bem presente a vontade de evoluir enquanto ser humano.

B.

O que mais te desafiou e mexeu contigo, que te deu um chacoalhão?

As posturas do Sérgio, a atividade de role play (muito forte). Eu já me senti emocionada em alguns momentos da oficina, tocada com alguma situação que me fez lembrar algo da minha trajetória. É como Sérgio mencionou uma vez, não é terapia, mas é terapêutico.

Ok... mas e o preço?

Acreditamos que pessoas sem condições financeiras para pagar muitas centenas de reais por um curso merecem a oportunidade de acesso a conteúdos de ótima qualidade a um preço que caiba em seu orçamento, sem comprometer suas finanças. Por isso, preparamos 3 faixas de preço diferentes para você escolher o quanto pagar, a vista ou parcelado e sem juros.

Lembrando que ao inscrever-se você garante acesso a:

ORÇAMENTO APERTADO

R$ 216 à vista
  • Parcelado em até 6x sem juros
  • 6x de R$36

FINANÇAS EM DIA

R$ 297 à vista
  • Parcelado em até 6x sem juros
  • 6x de R$49,50

PRIVILÉGIO FINANCEIRO

R$ 378 à vista
  • Parcelado em até 6x sem juros
  • 6x de R$63

Temos consciência que, em preços de mercado, poderíamos cobrar um valor muito maior que os dispostos nessas faixas de preço, considerando a densidade do conteúdo, experiência dos facilitadores e 24h de supervisão. Em contrapartida à dedicação que temos, pedimos que escolha com sinceridade o valor que pode pagar, e não apenas pensando em ganhar o máximo de desconto possível.

Inscrever-se ou não, eis a questão

Não estamos aqui para te convencer a comprar algo por impulso, ou enfiar em sua cabeça que “você precisa desse curso”. Claro que confiamos no conteúdo que produzimos e facilitações que fazemos, além de receita financeira ser importante para nós (afinal dinheiro custeia bem-estar). Porém, valorizamos escolhas conscientes.

Caso você tenha simpatia e interesse por nossa abordagem e escolha fazer esse curso, nos vemos em breve! Caso contrário, desejamos que encontre um curso e facilitadores que lhe agradem e contribuam com aquilo que você buscava ao acessar essa página.

Ainda está inseguro(a) sobre sua inscrição?

A qualquer momento você pode acessar o nosso chat no botão que fica no canto inferior direito e tirar suas dúvidas. Se estivermos online, respondemos na hora. Se não, te enviaremos a resposta por e-mail em breve.

Inscreva-se agora

R$216,00R$378,00

Não está no Brasil?

Preços e condições de pagamento ao lado são para residentes no Brasil. Caso seja de outro país e esteja interessado, clique no botão abaixo para saber a disponibilidade em sua região.

Gostaria de receber notícias sobre novos lançamentos, conteúdos gratuitos, cursos e workshops? Deixe seu e-mail abaixo.

Eu já fiz outros cursos de CNV. Este curso é para mim?

Este curso é considerado voltado para o trabalho pelo fato de todos os exemplos do curso se pautarem em situações relacionadas ao ambiente de trabalho e questões profissionais. Porém, a parte teórica que compartilhamos (que é a base do curso) é aplicável a toda e qualquer área da vida.

Portanto, Se você tem interesse em compreender os conceitos teóricos que fundamentam nossa abordagem, e aplicar esses conceitos em sua vida cotidiana, esse curso cairá como uma luva, por conta da didática que oferecemos.

Entretanto, se você busca respostas prontas para seus desafios de relacionais e comunicacionais, a frustração é quase certa.

O que podemos dizer é que, das pessoas que estudam conosco, muitas relatam que este conhecimento valeu não só para o trabalho, mas para a vida.

Meu foco não é o trabalho. Este curso é para mim?

Sim e não! Depende. Em nossa caminhada na Colibri, fizemos diversos cursos introdutórios com diferentes facilitadores, pois sempre aprendemos algo com o estilo de facilitação e abordagem de cada um. Se você também tem esse perfil citado, ou está curioso com nossa abordagem, esse curso também é pra você.

Entretanto, se acha que já está careca de saber do conteúdo básico de CNV e nada de novo tem a descobrir, e não tem disposição para visitar “as mesmas coisas” com ouvidos e olhos atentos em busca de novas perspectivas e aprendizados, você mesmo já se deu a resposta.