Programa de pontos

Minha conta

Bem-vinda(o) ao Programa de Pontos da Colibri!

Ao realizar compras em nossa loja virtual e interações em nosso site, você acumula pontos. E esses, você pode trocar por descontos! Continue lendo para conhecer os detalhes e condições.

Como funciona

O que é?

Ao comprar nossos produtos e interagir com conteúdos em nosso site entendemos que você ajuda a Colibri a espalhar mais empatia, colaboração e comunicação consciente pelo mundo. E nós te agradecemos por isso por meio de pontos e descontos! Um ganha-ganha!

Aliás, por conta do efeito polinizador das ações que você realiza chamamos os pontos carinhosamente de “Polens”.

Como funcionam os pontos?

Há vários jeitos de acumular pontos:

  • Adquirindo produtos na loja virtual da Colibri (cada R$1 gasto na loja acumula 2 Polens)
  • Realizando os desafios que preparamos para você (cada desafio cumprido equivale determinada quantidade de Polens)

E os descontos?

Há desconto x2!

>>> Cada 100 pontos acumulados = R$ 1 de desconto na loja virtual da Colibri

>>> Há desafios que, quando concluídos, além de pontos, liberam um desconto para uma próxima compra

Que venha o primeiro desafio!

O primeiro desafio consiste em 3 passos: 1) criar sua conta no site da Colibri, 2) fazer login e 3) ler as informações na página sobre o programa de pontos. Simples assim para ganhar uma quantia inicial de Polens!

E… você já tem meio caminho andado para finalizar esse primeiro desafio. Pois é! O passo 1 já foi dado porque, no passado, você comprou um produto na loja virtual da Colibri e, nesse ato, foi criada sua conta de cliente.

Pra completar o passo 2, continue lendo para descobrir como. 😉

O melhor de tudo...

Atribuímos retroativamente os pontos para todas as compras de produtos (jogos, livros e materiais de facilitação) realizadas no passado. E, se você já realizou alguma outra ação no passado que corresponda a um dos desafios, os pontos também já foram atribuídos retroativamente.

Onde conferir quantos pontos já acumulou? Descubra a resposta entre as perguntas frequentes abaixo.

Perguntas frequentes

Participação do programa

Você passa a ter acesso ao Programa de Pontos assim que tiver uma conta no site da Colibri. Saiba que você já tem uma conta porque ela foi criada quando fez a primeira compra em nossa loja virtual.

Tudo já está pronto para você começar. É só acessar a página de desafios, escolher um e completar os passos. Lembre-se de sempre fazer login ANTES de realizar qualquer ação que valha pontos ou descontos. Se você não estiver logado, o sistema infelizmente não contabilizará pontos ou descontos pelas suas ações.

O Programa de Pontos está integrado dentro da sua conta de cliente. Portanto, seus dados de acesso são o e-mail e a senha que você cadastrou no ato da compra. Esqueceu? Pode redefini-la assim:

  1. No menu no topo da página, clique em “Minha conta” e depois em “Acessar / Cadastrar”
  2. No bloco “Entrar” verá o texto “Perdeu sua senha?”. Clique nele para criar uma nova senha.

Sua participação é totalmente opcional. Os pontos ficam salvos na sua conta de cliente. Se e quando quiser começar a participar, é só fazer login na sua conta de cliente para visualizar o saldo e começar a realizar os desafios.

Contabilização e saldo de pontos

O sistema identifica as ações válidas realizadas por você e atualiza seu saldo automaticamente DESDE QUE você esteja logado na sua conta.

Sim! Atribuímos retroativamente os pontos para todas as compras realizadas no passado.

Não. O Programa de Pontos é exclusivo para clientes da loja virtual da Colibri. Produtos da Colibri adquiridos em lojas de terceiros não dão direito a pontos ou descontos.

Não. Os Polens continuam válidos enquanto o Programa de Pontos e a loja virtual da Colibri existirem.

A Colibri se reserva o direito de extinguir ou alterar o Programa de Pontos a seu exclusivo critério. Em caso de extinção, avisaremos nossos clientes previamente para que tenham tempo de utilizar seu saldo, se assim desejam. Depois de extinguido, não será possível recuperar ou reivindicar pontos ou descontos não utilizados.

Realização dos desafios

  1. Certifique-se de ter feito login na sua conta de cliente
  2. No menu no topo da página, clique em “Blog”
  3. Escolha um artigo de seu interesse
  4. Leia o artigo
  5. Em baixo do artigo verá 1) os botões de compartilhamento e 2) um campo vazio para inserir seu comentário
  6. Use esses botões e esse campo para compartilhar e comentar. Compartilhamentos e comentários feitos de outras maneiras não serão contabilizados!
  7. Seus comentários e compartilhamentos serão contabilizados automaticamente pelo sistema

A princípio, não. Contamos com a boa fé de nossos clientes na realização dos desafios. Confiamos na intenção genuína de nossos clientes em nos ajudar a espalhar empatia, comunicação consciente e colaboração pelo mundo. Caso a Colibri perceber que houve comportamentos contrários a isso, ela pode decidir descontar pontos do saldo da pessoa em questão e/ou remover o conteúdo que a pessoa publicou no site da Colibri. Essa decisão fica a exclusivo critério da Colibri.

Lembre-se de sempre fazer login na sua conta de cliente ANTES de realizar qualquer ação que valha pontos ou descontos. Se você não estiver logado, o sistema infelizmente não contabilizará pontos ou descontos pelas suas ações.

Conversão de Polens em descontos

Os Polens podem ser convertidos em descontos para compras em nossa loja virtual. Cada 100 Polens = R$ 1 de desconto na loja virtual da Colibri. Para usar os Polens, você precisa:

  • ter um saldo de no mínimo 100 Polens e
  • converter os Polens em desconto (veja próxima pergunta para saber como fazer isso).

No topo da página de pagamentos (checkout) você encontrará o campo para preencher os pontos que gostaria de usar:

Uma vez preenchida a quantidade de Polens, clique em “Aplicar desconto e você terá o desconto contabilizado no pagamento:

Utilização dos descontos

Para usar o desconto para realizar uma compra na loja virtual da Colibri:

  1. Acesse a loja virtual da Colibri e coloque os produtos desejados no carrinho de compras
  2. Clique em “Finalizar compra” para ir para o Checkout
  3. No Checkout, aparece no topo da página o texto “Tem um cupom? Clique aqui para inseri-lo” // “Você tem um cupom de desconto? Clique aqui e informe o código do seu cupom de desconto”
  4. Clique no link deste texto, insira um cupom de desconto no campo e clique em “Aplicar cupom”
  5. Antes de finalizar a compra, confira no resumo de pedido se o cupom foi descontado do valor total

Se você usar um cupom de desconto com um valor maior do que o valor total da sua compra, o preço final será de R$ 0,00 e nosso sistema considera que o cupom foi utilizado por completo.

ATENTE-SE: Não é possível utilizar o cupom apenas parcialmente e não é possível converter cupons de desconto não utilizados de volta para pontos.

Não. Os descontos podem ser utilizados enquanto o Programa de Pontos e a loja virtual da Colibri existirem.

A Colibri se reserva o direito de extinguir ou alterar o Programa de Pontos a seu exclusivo critério. Em caso de extinção, avisaremos nossos clientes previamente para que tenham tempo de utilizar seu saldo, se assim desejam. Depois de extinguido, não será possível recuperar ou reivindicar pontos ou descontos não utilizados.

Programa de Afiliados

Ambos os programas têm como objetivo recompensar quem nos ajuda a divulgar os valores, produtos e serviços da Colibri. Porém, são dois programas distintos, cada um com suas próprias condições de participação.

No Programa de Pontos, você ganha pontos e descontos ao realizar compras na loja virtual e os desafios no site da Colibri. A partir do momento que você é cliente na loja virtual da Colibri, você começa a acumular pontos. A página onde você se encontra atualmente explica o funcionamento deste programa.

No Programa de Afiliados, você indica nossos produtos e serviços para outras pessoas por meio de um link personalizado. Para cada compra realizada através do seu link personalizado, você recebe um retorno financeiro. Sua participação é sujeita a aprovação prévia. Para saber como se tornar Afiliado da Colibri, clique no topo desta página na aba “PÁGINA DE AFILIADO”.

Sim, isso é possível, desde que tenha saldo suficiente em cada Programa para converter. 

  1. Acesse a página do Programa de Pontos e converta os pontos em um cupom de desconto
  2. Acesse a Página de Afiliado e converta os pontos em um cupom de desconto
  3. Acesse a loja virtual da Colibri e coloque os produtos desejados no carrinho de compras
  4. Clique em “Finalizar compra” para ir para o Checkout
  5. No Checkout, aparece no topo da página o texto “Tem um cupom? Clique aqui para inseri-lo” // “Você tem um cupom de desconto? Clique aqui e informe o código do seu cupom de desconto”
  6. Clique no link deste texto, insira um cupom de desconto no campo e clique em “Aplicar cupom”. Repita com o segundo cupom.
  7. Antes de finalizar a compra, confira no resumo de pedido se os dois cupons foram descontados do valor total

Ficou com mais alguma dúvida?

Leia primeiro com atenção todas as informações nesta página e no Regulamento. Não encontrou uma resposta? Então, envie um e-mail para contato@colabcolibri.com

Realizou alguma ação que vale pontos/descontos e seu saldo não foi atualizado? Envie-nos um e-mail também.