Permita-se não dar conta

Tenho visto muita gente se cobrando de fazer um pouco mais, ou se sentindo inadequadas por não parecerem cuidar o suficiente, ou não serem tão boas quanto outras pessoas que vê ao redor demonstram ser. Nesses tempos de pandemia então, parece ter aumentado ainda mais esse senso de inadequação, bem como a cobrança por ação. […]

Diversidade, inclusão e equidade precisam caminhar juntas

Diversidade. Inclusão. Equidade. Tenho ouvido e lido cada vez mais essas palavras no vocabulário de lideranças. Mas, será que a realidade da empresa reflete esse discurso? Será que esse discurso tem aderência em todos os níveis da empresa? Longe de mim apontar os dedos para empresas e dizer que não estão fazendo certo, como se […]

A importância de espaços de escuta nas organizações

Segunda-feira, nove horas da manhã. A equipe de atendimento ao cliente estava pronta para mais um encontro que levaria 30 minutos. Em círculos, cada pessoa tinha a oportunidade de compartilhar como estava se sentindo, tanto em relação ao trabalho como em relação à vida. Veja, oportunidade. Um espaço de fala, sem obrigatoriedade. Frederico estava com […]

A habilidade de olhar por diferentes perspectivas em ‘seis chapéus’

“Era uma vez um homem que pintou um lado do seu carro de branco e o outro de preto. Seus amigos lhe perguntaram por que ele havia feito uma coisa tão estranha. Ele respondeu: ‘Porque vai ser muito divertido, caso eu venha a sofrer um acidente, escutar as testemunhas se contradizendo no tribunal.’” Essa breve […]

Impacto da CNV nas empresas

Tradução de um artigo originalmente publicado no site Work Collaboratively. Estudo de impacto “Comunicação Colaborativa nas Organizações” Este estudo foi conduzido pela empresa Merck e o Center for Collaborative Communication [Centro para Comunicação Colaborativa] (na época Dian Killian era diretora) e dirigido por Jane Connor, Ph.D., e Dian Killian, Ph.D. O projeto de treinamento/coaching que o […]

Transformando a sociedade por meio das organizações

Tradução de um artigo originalmente escrito por Dian Killian e publicado em seu site Work Collaboratively. Quando me tornei uma treinadora de Comunicação Não Violenta (CNV), estava especialmente motivada para trabalhar com organizações sem fins lucrativos e organizações de mudança social. Eu tinha visto como as causas progressistas – com objetivos e intenções admiráveis – lutavam para […]

Não damos mais descontos! E eu te conto o porquê

Esse final de semana demos mais um passo em direção a um posicionamento da Colibri mais alinhado ainda com os valores que acreditamos. Comecemos com algumas curiosidades sobre o que já vínhamos construindo. Você sabia que uma das premissas que temos com nossos produtos é de nunca aumentar o preço e, pelo contrário, encontrar maneiras […]

O que realmente vimos?

Trabalhar remotamente em casa durante a quarentena tem os seus desafios. O canal Porta dos Fundos criou vários vídeos sobre o tema, reunindo todo tipo de situações constrangedoras que podem vir a acontecer durante uma reunião virtual. Como encarar os colegas e o chefe, depois de uma situação dessas, quando voltarmos para o local de […]

Cinco caminhos que ajudam líderes a criarem um ambiente seguro para expressão

A realidade de sistemas sociais hierárquicos é que as pessoas carregam crenças profundamente arraigadas e tomadas como certas de que é perigoso expressar-se ou discordar dos que estão no poder… Cabe aos líderes promoverem o clima de segurança psicológica necessário para superar essa relutância. –Amy Edmundson   Dias antes de 28 de janeiro de 1986, […]