Empatia e Comunicação

como

Nossos serviços têm como objetivo
Desenvolver habilidades socioemocionais de seus colaboradores
Criar e fomentar uma cultura de empatia e comunicação consciente
Estabelecer práticas que apoiem melhores relações no ambiente de trabalho
Veja abaixo como isso pode ser um diferencial

1. A neurociência da confiança

Em 2017, a revista Harvard Business Review publicou um estudo realizado pelo economista e neurocientista Paul Zak. Este estudo mostra que, comparadas a pessoas em empresas com pouco fomento à confiança, aquelas em empresas com alto fomento têm:
106

mais energia no trabalho

76

mais engamento

74

menos estresse

50

mais produtividade

40

menos burnout

29

mais satisfação com suas vidas

Caso se interesse, você pode ler a publicação completa aqui: The neuroscience of trust

2. Segurança psicológica e relações de confiança

A Google fez uma extensa pesquisa para descobrir o que diferencia as equipes mais efetivas das demais. Descobriram que o principal diferencial é ter segurança psicológica, que significa:

Nas melhores equipes, os membros se escutam e mostram sensibilidade e abertura para sentimentos e necessidades uns dos outros.

3. Custos invisíveis

Se te perguntarem quais os custos mais expressivos de sua organização, certamente você terá essa resposta na ponta da língua. E, provavelmente, são custos facilmente mensuráveis quantitativamente. Aluguel, folha de pagamento, pesquisa e desenvolvimento, marketing, produção, etc.
Porém, há outros custos também significativos que, geralmente, são invisíveis no cotidiano. Por exemplo:
Um diretor que passa oito horas de seu dia resolvendo problemas de relacionamento de seus gerentes e funcionários. Quanto vale a hora desse gestor?
Um projeto que terá atraso de meses na execução, decorrentes da falta de diálogo e brigas na fase de planejamento. Quanto custará esse atraso?
Funcionários desmotivados diante de um gestor que favorece aqueles com quem ele se dá melhor. Quanto custa a improdutividade diante de um líder parcial?
Essas são situações que, apesar de não serem mensuradas quantitativamente, têm um impacto direto nos resultados financeiros e qualidade do ambiente de trabalho.
Temos mapeados mais de 50 desses custos invisíveis para, junto com você, entendermos quais mais impactam sua organização e descobrir como uma melhor comunicação e mais empatia podem apoiar a transformá-los.

Tem interesse em contratar nossos serviços?

Listamos a seguir nossos formatos de trabalho e, ao final deles, você encontra um formulário de contato para nos enviar um e-mail contando sobre sua necessidade.
Quer pular direto para o formulário? Basta clicar no botão abaixo.

Palestras

De caráter informativo e reflexivo, nossas palestras têm o foco na transmissão de um novo conhecimento para o grupo e/ou ampliação do conhecimento sobre determinado tema.

Duração

de 1h a 2h30

Público

40 a 300 pessoas

Interação

Pouca

Aprofundamento

Pouco

Workshops

Mesclando transmissão de conhecimento e práticas experienciais, nossos workshops buscam abordar um tema ou habilidade específica e contribuir com conteúdos e ferramentas que apoiem a integração deste conhecimento no cotidiano.

Duração

de 4h a 8h

Público

10 a 25 pessoas

Interação

Moderada — Alta

Aprofundamento

Moderado

Cursos

Nossos cursos são voltados para a prática e integração de um conjunto de habilidades no cotidiano profissional, tendo como apoio diversos conhecimentos, ferramentas e metodologias de facilitação de grupos.

Duração

de 16h a 40h

Público

10 a 25 pessoas

Interação

Moderada — Alta

Aprofundamento

Moderado — Alto

Consultoria

Se você gostaria de um trabalho mais aprofundado e que envolva transformações na estrutura organizacional e no tecido social da sua empresa, teremos o prazer em conversar mais e descobrirmos juntos como podemos contribuir.

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